قرض دادن وسایل
کسی وسیله‌ای شخصی (مثل ماشین، لپ‌تاپ یا دوربین) را می‌خواهد قرض بگیرد که شما راضی نیستید.
پاسخ معمول
واکنش اولیه‌ای که بیشتر افراد نشان می‌دهند
نه نمی‌تونم بدمش.
باعث ناراحتی طرف مقابل می‌شود
پاسخ‌های دیگر
گزینه‌های جایگزین برای تنوع در مکالمه
راستش من روی وسایل شخصیم خیلی حساسم و قانونم اینه که قرضشون ندم. شرمنده.
تبدیل نه شخصی به یک قانون کلی
این روزا خودم مدام بهش نیاز دارم و متأسفانه نمی‌تونم در اختیارت بذارم.
آوردن دلیل منطقی
پاسخ خاص و قوی
واکنشی هوشمندانه که اثرگذاری بالایی دارد
خیلی دوست داشتم بتونم کمکت کنم، اما من وسایل کارم رو به هیچ‌وجه قرض نمی‌دم چون مسئولیتش برای هر دومون سنگینه. اگر بخوای می‌تونم راهنماییت کنم از کجا می‌تونی موقتاً یکی تهیه کنی.
حفظ دوستی، بیان قاطع مرز، و ارائه راه‌حل جایگزین
توضیحات تکمیلی
زبان بدن در این موقعیت
حالت بدن
ایستاده یا نشسته با حالت باز اما مصمم.
دست‌ها
دست‌ها باز، کف دست رو به جلو.
تماس چشمی
نگاه مستقیم و دوستانه.
حالت چهره
لبخند ملایم، اما جدی.
لحن صدا
لحن دوستانه ولی قاطع، با سرعت معمول.
نکته حرفه‌ای
از عبارت «من معمولاً وسایلم را قرض نمی‌دهم» استفاده کنید تا نه گفتن شخصی نباشد و طرف مقابل احساس نکند که شما به او بی‌اعتماد هستید.
محتوای ویژه اختصاصی
سطح بعدی مهارت‌های ارتباطی را باز کنید
آزمونک
خودت را بسنج
بهترین روش نه گفتن به قرض دادن وسیله شخصی چیست؟